Digerito pandoro, panettone e pure i dolci nella calza della befana è arrivato il momento anche per noi di fare una riflessione sull’importante anno appena passato, 365 giorni vissuti davvero in modo extra-ordinario.
Intanto il 2024 segna una tappa importante nella cronistoria della nostra agenzia, che infatti proprio quest’anno spegne le sue (prime!) 20 candeline!
La nostra agenzia ha affrontato e superato numerose sfide nel corso degli anni, dimostrando determinazione e capacità di adattamento. Il settore degli Eventi e del Turismo, infatti, è in continua evoluzione, caratterizzato da trasformazioni costanti e particolarmente influenzato dai cambiamenti socio-economici a livello globale.
In un contesto così dinamico, a distinguersi sono le aziende capaci di interpretare lo spirito del tempo e di adottare metodi e soluzioni all’avanguardia, essenziali per mantenere alti gli standard in un mercato sempre più competitivo.
Nel suo piccolo, GAYA Events è riuscita a trasformarsi senza però snaturarsi e confermando i suoi valori fondativi che guidano non solo la politica commerciale, ma rappresentano i principi caposaldo di tutta l’operatività.
Il 2024 è stato un anno di successi per la nostra agenzia di eventi, caratterizzato da grande impegno e scelte di lungimiranza, nuove collaborazioni e un rinnovo della promessa – rispettata – nei confronti dei nostri clienti di operare sempre con i migliori standard di qualità ed efficienza. Siamo felici di condividere alcuni degli obiettivi che abbiamo raggiunto e che ci rendono particolarmente orgogliosi del nostro operato.
Espansione del Portfolio Clienti: numeri più alti, stessa qualità di sempre
Quest’anno, abbiamo ampliato il nostro portfolio clienti del 30%, collaborando con aziende leader nei settori farmaceutico, energia rinnovabile e commercio al dettaglio. Queste nuove partnership ci hanno permesso di portare il nostro tocco creativo e la nostra professionalità ad un pubblico ancora più vasto.
Fra gli altri, gli eventi che ci hanno reso più orgogliosi sono stati la Convention Annuale Candioli 2024 e la Schwabe Annual Meeting Partner Program 2024, l’organizzazione dell’Evento Sociale di una importantissima casa farmaceutica in occasione del Congresso ERS a Vienna, la preziosa collaborazione con Save the Children al suo terzo anno di rinnovo, l’incentive-convention di Orbis a Taormina con una speciale Gala Dinner organizzata in una location d’eccezione, il Family Day organizzato per Italdevice, e l’organizzazione di un viaggio incentive lungo un’intera settimana all’insegna della “Dolce Vita” di una delegazione aziendale in arrivo dalle Filippine per EICMA 2024.
Eventi Sostenibili: Certificazione ISO20121
La sostenibilità è stata al centro della nostra strategia per il 2024. Abbiamo infatti acquisito – non senza una buona dose di tempo e risorse impiegate – la certificazione ISO 20121, uno standard di gestione per l’organizzazione sostenibile degli eventi che coinvolge più di 30 Paesi al mondo per garantire pratiche responsabili e rispettose dell’ambiente.
Grazie a questo percorso la nostra agenzia si è certificata come un’azienda sostenibile a tutti gli effetti, in linea con la Direttiva europea di reporting sulla sostenibilità aziendale (CSRD –Corporate Sustainability Reporting Directive) e il programma ESG (Environmental, Social e Governance). Lo scopo è quello di tracciare l’impatto che le scelte che facciamo ogni giorno – sia a livello aziendale che operativo, compresa la scelta dei fornitori – hanno sull’ambiente e le persone. Un iter che sarà obbligatorio, nel 2025, per le aziende con più di 15 dipendenti, ma che noi abbiamo intrapreso ugualmente anche se abbiamo un numero minore di collaboratori.
Perché lo facciamo se non è obbligatorio? Per scelta!
Crediamo che sia importante far conoscere qual è l’impatto che le nostre scelte hanno sul territorio e sul mondo. Grazie a questa decisione, possiamo dire di essere un’agenzia di organizzazione eventi all’avanguardia e ne andiamo fieri.
Formazione e Crescita del Team
Investire nelle persone è stata una delle nostre priorità nel 2024. Quest’anno, il nostro team è cresciuto, sia in termini di numerica sia per quanto riguarda la formazione costante. Come team abbiamo partecipato complessivamente a più di 15 corsi di formazione, migliorando competenze in ambiti come il project management, la sostenibilità e le tecnologie digitali.
Abbiamo scelto di “guardarci dentro e oltre”, partecipando a un percorso di team building articolato in due tappe fuori dall’ufficio e dal contesto abituale. Questa esperienza ci ha permesso di affrontare alcune problematiche e criticità all’interno del nostro gruppo di lavoro. Il confronto, guidato da professionisti esperti, ci ha aiutato a sviluppare una maggiore consapevolezza su alcune dinamiche disfunzionali, che siamo riusciti a riconoscere e risolvere con successo.
Cogliamo l’occasione – per altro – per sottolineare che il team building non si limita a una partita di calcetto, una mangiata collettiva o altri momenti di svago condivisi in gruppo. Si tratta, piuttosto, di intraprendere un percorso strutturato, guidato da professionisti, con l’obiettivo di affrontare e risolvere concretamente le problematiche del team, migliorando dinamiche e relazioni all’interno del gruppo di lavoro.
Nuovo look e nuovo sito aziendale
I cambiamenti che abbiamo affrontato meritavano di essere raccontati anche attraverso una rinnovata identità grafica ed estetica. Per questo motivo, quest’anno abbiamo deciso di rifarci il look, aggiornando il nostro storico logo e lanciando un sito web completamente nuovo, pensato per rappresentare al meglio la nostra visione verso il futuro.
Abbiamo scelto uno stile comunicativo che ci rispecchiasse pienamente, avvicinando gli utenti con immediatezza ed efficacia grazie a un linguaggio chiaro, semplice e d’impatto, proprio come vogliamo che siano i nostri eventi.
Grande attenzione è stata dedicata anche alla scelta delle immagini: abbiamo privilegiato foto autentiche, tratte da momenti reali dei nostri eventi e dal nostro vissuto. In questo modo, chi ci visita online può percepire i valori di trasparenza e concretezza che da sempre guidano il nostro lavoro.
Chi ci conosce già di persona sa quanto questi valori siano centrali per noi. Ora, grazie alla preziosa collaborazione con i nostri partner di GRF Studio, siamo riusciti a trasmettere il nostro valore aggiunto anche nel mondo digitale.
Feedback Positivi e Clienti Soddisfatti
Un aspetto fondamentale che testimonia il nostro successo è la soddisfazione dei nostri clienti. Nel 2024, ben il 95% di loro ha espresso feedback positivi, apprezzando la nostra capacità di comprendere e trasformare le loro visioni in realtà. La nostra missione è sempre stata quella di adattare il team alle esigenze specifiche di ogni cliente, diventando veri e propri partner di fiducia, presenti prima, durante e dopo l’evento.
Siamo orgogliosi di aver fatto la differenza per tanti di loro, creando momenti unici di incontro, divertimento e riflessione. Grazie alla varietà e alla personalizzazione degli eventi che abbiamo realizzato, abbiamo contribuito a trasformare le loro idee in esperienze memorabili.
Guardando al Futuro
Il 2024 è stato un anno di grande crescita e questo ci permette di guardare al futuro con ancora più ambizione. Per il 2025, puntiamo a:
- Espandere ulteriormente la nostra presenza nazionale ed internazionale;
- Introdurre soluzioni ancora più innovative e sostenibili;
- Creare esperienze ancora più personalizzate per i nostri clienti.
Ringraziamo tutti i nostri partner, fornitori e clienti per aver reso possibile questo straordinario viaggio lungo vent’anni e che ci rende entusiasti ed orgogliosi.